临朐优化网站
赋能县域经济数字化转型的新引擎
在数字经济浪潮席卷全国的今天,县域经济的高质量发展离不开数字化转型的强力支撑，作为山东省潍坊市下辖的农业大县、文化名县，临朐县近年来以“优化网站”为突破口，通过构建“政务赋能、产业提质、服务惠民”三位一体的数字化体系，将政府网站、产业平台、民生服务网站升级为连接政府与市场、城市与乡村、线上与线下的“超级入口”，为县域经济社会发展注入了新动能，本文将从政务效能、产业升级、民生服务三个维度，深入剖析临朐优化网站的实践路径与创新成果，探索县域数字化转型的“临朐样本”。
政务网站优化：从“信息发布窗”到“服务总枢纽”
“以前办企业要跑好几个部门，提交一堆材料，现在通过‘临朐政务服务网’，‘一网通办’半天就搞定了！”山东临朐某农业科技有限公司负责人李先生感慨道，他口中的“临朐政务服务网”，正是临朐县近年来优化政务网站的成果之一，作为政府与群众互动的“第一窗口”，临朐县以“用户思维”为核心，对政务网站进行全面改版升级，推动其从“单向信息发布”向“双向互动服务”转型，成为县域治理现代化的“数字基座”。
（一）重构服务流程，实现“极简审批”
临朐县政务网站优化的首要目标是“让数据多跑路，群众少跑腿”，针对以往政务服务存在的“环节多、材料繁、跑动频”等痛点，县大数据局联合行政审批服务局，以“减环节、减材料、减时限、减跑动”为原则，对全县23个部门的368项政务服务事项进行流程再造，通过打通政务数据共享交换平台，实现与市场监管、税务、人社等12个系统的数据互通，企业和群众办理业务时无需重复提交证明材料，身份证、营业执照等关键信息可通过系统自动调取。
企业开办环节原本需要依次提交市场监管、税务、社保等5份表格，现在通过“临朐政务服务网”的“企业开办一窗通办”模块，只需填写1份申请表，系统自动将信息推送至各相关部门，办理时限从原来的3个工作日压缩至4小时内，跑动次数从“3次”变为“0次”，截至2023年底，临朐县政务服务网上可办率达100%， “一网通办”率达92.3%，群众满意度提升至98.6%。
（二）强化互动功能，构建“民呼我应”机制
“以前提建议不知道找谁，现在网站上‘县长信箱’‘在线问政’栏目，反映问题3天内就有回复！”家住临朐县城的居民王女士说，为畅通民意表达渠道，临朐县在政务网站增设“互动交流”专区，开设“县长信箱”“网民留言”“调查征集”等栏目，建立“接收—转办—督办—反馈—评价”闭环管理机制，对群众反映的突出问题，由县委督查室跟踪督办，办理结果全程公开，接受社会监督。
2023年,临朐县政务网站共受理群众留言1.2万条，办结率达100%，解决了一批群众“急难愁盼”问题：针对网民反映的“城区部分路段停车难”问题，县交警大队通过网站征集意见后，新增临时停车位500个，优化交通信号灯配时8处；针对“农村饮水安全”问题，县水利局通过网站公示工程进度，推动12个村的饮水管网改造提前1个月完工，这种“线上听民意、线下解民忧”的模式，让政务网站成为政府与群众的“连心桥”。
（三）推进数据共享，打造“智慧政务大脑”
临朐县以政务网站为载体,整合全县政务数据资源，建成“临朐智慧政务大脑”，通过数据归集、清洗、分析，为政府决策提供数据支撑，在招商引资领域，网站开设“投资临朐”专栏，整合土地、税收、人才等政策数据，以及园区配套、产业链上下游信息，投资者可通过“智能匹配”功能，快速找到适合的项目选址和政策支持；在乡村振兴领域，网站建立“农村产权交易”平台，实现土地承包经营权、集体建设用地使用权等在线交易，2023年平台交易额突破2亿元，带动村集体增收1500万元。
产业网站优化：从“信息展示台”到“产业加速器”
临朐县是“中国铝型材产业基地”“中国红丝砚之乡”，特色产业基础雄厚，但长期以来，企业存在“市场信息不对称、产业链协同不足、品牌影响力有限”等问题，为此，临朐县以“产业网站”为抓手，打造集“供需对接、技术创新、品牌推广”于一体的数字化平台，推动传统产业向价值链高端迈进。
（一）搭建“产业云平台”，破解供需对接难题
针对铝型材、红丝砚、家居制品等特色产业，临朐县分别建设了“临朐铝产业网”“临朐红丝砚电商网”等专业平台，以“临朐铝产业网”为例，平台整合了全县200余家铝型材企业的产品信息，建立涵盖型材规格、表面处理、应用场景的数据库；同时对接全国5000余家采购商需求，通过“智能推荐算法”实现供需精准匹配，2023年，平台促成线上交易额达35亿元，带动企业新增订单12%。
“以前我们主要靠线下展会找客户，成本高、效率低，现在通过‘铝产业网’，每月能收到30多条精准采购线索，成交率比以前提高了20%！”临朐某铝业企业销售经理说，平台还开设“技术难题攻关”专栏，企业可在线发布研发需求，对接山东大学、中科院等高校院所的专家资源，2023年帮助解决技术难题47项，推动新产品研发23个。
（二）推动“电商赋能”，拓宽农产品销售渠道
作为农业大县,临朐县盛产樱桃、山楂、板栗等特色农产品，但过去受限于销售渠道，优质农产品“优价难出”，为此，县农业农村局联合商务局，优化建设“临朐农产品电商网”，整合县域50余家合作社、200余个农产品品牌，开设“特色馆”“溯源专区”“直播带货”等板块，消费者可通过网站查看农产品生长环境、生产过程，实现“从田间到餐桌”全程溯源。
为解决农产品“上行最后一公里”问题，网站与顺丰、京东等物流企业合作，提供“冷链物流+包装定制”一体化服务，降低物流成本15%，组织农民电商培训，2023年累计培训5000余人次，带动2000余农户通过电商增收，临朐樱桃通过网站销往全国20多个省份，价格较传统渠道提高30%，带动农户人均年增收2000元。
（三）强化“品牌推广”，提升区域产业影响力
“以前我们的红丝砚藏在深闺，现在通过‘红丝砚电商网’，不仅打开了销路，还成了‘网红’产品！”临朐某红丝砚非遗传承人张先生说，临朐县以网站为载体，实施“品牌数字化”战略：在“临朐红丝砚电商网”开设“非遗故事”专栏，通过短视频、图文等形式，展示红丝砚的历史文化和制作工艺；联合抖音、小红书等平台开展“线上推介会”，邀请网红达人直播带货，2023年红丝砚线上销售额突破8000万元，同比增长50%。
临朐县还优化建设“临朐招商网”，整合全县产业园区、优惠政策、要素保障等信息，通过“VR园区漫游”“政策智能解读”等功能，提升招商引资吸引力，2023年，网站累计接待投资咨询3000余次，签约项目28个，总投资达156亿元，其中过10亿元项目5个。
民生服务网站优化：从“基础服务点”到“惠民生活圈”
“以前缴水电费要去营业厅，现在通过‘临朐民生服务网’，手机一点就搞定，还能查用量、省电费！”临朐县辛寨街道村民刘大爷说，临朐县以“便民利民”为出发点，优化民生服务网站，整合教育、医疗、养老、社保等服务资源，构建“一站式”民生服务体系，让群众足不出户享受便捷服务。
（一）推进“互联网+医疗”，破解看病难问题
针对农村地区医疗资源不足、群众“看病远、看病贵”等问题，临朐县卫生健康局优化建设“临朐健康网”，开设“在线问诊”“预约挂号”“健康档案”等功能模块，平台整合县人民医院、中医院等5家县级医院和12家乡镇卫生院的医疗资源，群众可通过网站预约专家号，查询检查报告；对于常见病、慢性病，可在线咨询乡镇卫生院医生，药品通过快递配送到家。
网站还为65岁以上老年人建立电子健康档案,定期推送体检提醒、慢性病管理等服务，2023年，平台累计提供在线问诊服务2.3万人次，预约挂号15.6万人次，农村群众就医平均跑动次数减少60%。
